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    長江日報:抄表員“群聊”為客戶尋回折耳貓
    2019-05-17
        長江日報5月17日訊(記者章鴿 通訊員蘇守明)“想通過這封感謝信向武漢市天然氣有限公司趙杰和黃小帆兩位員工表示衷心感謝。”16日,市民張先生一家通過城市留言板向“萬能”的天然氣抄表員致謝。原來,因愛貓走丟幾天而尋覓不得,市民張先生一家心急如焚。好在機緣巧合之下,兩名天然氣抄表員在微信群聊分享中,一人看到貓,一人看到尋貓啟事,看管一小時后貓被歸還失主。面對張先生一家2000元的酬謝,兩名抄表員婉言謝絕。

        5月13日下午,家住漢口躍進家園的張先生接到一個讓自己喜出望外的電話,走丟幾天的愛貓終于找到了。據張先生介紹,10日早上愛貓不慎走丟,和父母在小區四處找了三天都沒有找到,無奈之下在小區貼了很多尋貓的啟事,以2000元作為酬勞。張先生說,貓是好朋友送的英短折耳貓,“剛斷奶就來到了我們家中,經過大半年的朝夕相處,從一個小奶貓,到現在的成熟可愛,感情上已經無法割舍,一家人都盼著它能早日回來。”

        啟事張貼的當天下午,武漢市天然氣公司抄表員趙杰正在小區進行入戶抄表,被樓梯間角落貓的叫聲吸引,見貓模樣可愛,便拍照在微信群聊中分享。不一會兒,同在小區抄表的黃小帆看到了尋貓啟事,并拍照發到群中。隨后,二人電話與張先生聯系,發送圖片進行了確認。

        “當時家里沒人,兩位好心人一直守著貓咪,并幫我看管了1個小時。”張先生說,等到他父母趕回家,看到了失而復得的小貓,“父母要給兩位抄表員同志2000元作為酬勞以表達謝意,可是被婉言謝絕了。”5月16日,張先生以全家人的名義向武漢市天然氣有限公司寫了一封近600字的感謝信,想著以此表達對趙杰和黃小帆兩位員工的感謝。

        武漢市天然氣公司介紹,該公司抄表人員約有170名,由于其工作區域的固定性以及用戶對天然氣公司的信賴,很多抄表員與客戶成為了朋友,去年,該公司一名抄表員協助挽救了一名輕生用戶,今年5月初,武昌一名抄表員協助一名被困電梯的用戶脫險。

        【媒體鏈接】

        http://cjrb.cjn.cn/html/2019-05/17/content_131431.htm


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